Các quan chức ở Quận Bucks hôm thứ Ba đã thông báo rằng hệ thống điều phối khẩn cấp được hỗ trợ bằng máy tính, đã bị tê liệt bởi một cuộc tấn công mạng 9 ngày trước, đã được đưa trở lại trực tuyến.
Trong một tuyên bố, các quan chức cho biết hệ thống đã được khôi phục vào chiều thứ Ba, “cho phép các nhà viễn thông khẩn cấp sử dụng hệ thống tự động lần đầu tiên kể từ ngày 21 tháng 1 khi một cuộc tấn công bằng ransomware khiến hệ thống hoàn toàn ngoại tuyến.”
Giám đốc Dịch vụ Khẩn cấp Audrey Kenny cho biết: “Chúng tôi ở Dịch vụ Khẩn cấp không thể nói đủ về lòng tốt, tính chuyên nghiệp và sự kiên nhẫn mà cộng đồng những người ứng cứu đầu tiên đã dành cho chúng tôi trong thời gian ngừng hoạt động này – đặc biệt là với những người điều phối 911 của chúng tôi, những người đã làm việc hết sức chăm chỉ”. tuyên bố. “Với một số gánh nặng đã được giảm bớt từ những người điều phối của chúng tôi, giờ đây chúng tôi mong muốn được hợp tác với các cơ quan đối tác của mình để khôi phục toàn bộ quyền truy cập của họ vào các công cụ quan trọng này một cách nhanh chóng và an toàn nhất có thể.”
Cuộc tấn công được cho là do nhóm ransomware “Akira” thực hiện.
Mặc dù các dịch vụ 9-1-1 không bao giờ ngoại tuyến, trong khi hệ thống điều phối có sự hỗ trợ của máy tính ngoại tuyến, các quan chức cho biết những người điều phối “dựa vào hệ thống dự phòng để ghi lại và gửi các cuộc gọi yêu cầu dịch vụ.”
Các quan chức quận cho biết họ sẽ tiếp tục giám sát các hệ thống đã được khôi phục để phát hiện các mối đe dọa hoặc các vấn đề kỹ thuật khác trong khi họ “làm việc để khôi phục hoàn toàn CAD”.
